Les Garanties

Tous nos produits électriques bénéficient de la garantie constructeur (de 1 an à 5 ans suivant les produits et les marques).

Cette garantie est assurée soit

- directement par le constructeur :
Dans ce cas là, nos vendeurs vous validerons lors de votre passage en caisse le bon de garantie à faire valoir auprès du constructeur et vous expliqueront comment la mettre en œuvre en cas de besoin.

- directement par nos soins :
Pour certains produits, nous assurons la garantie pour le constructeur : la durée est d’un an à compter de la date d’achat et couvre les défauts de fonctionnement.

En cas de non fonctionnement ou de dysfonctionnement, il suffit :

- soit de rapporter le produit dans un de nos magasins avec le ticket de caisse comme preuve d’achat et, si le produit est effectivement défectueux, nous vous le remplacerons par un produit identique ou équivalent en fonction des stocks disponibles.

- soit de nous envoyer un mail à :
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. et nous prendrons en charge le remplacement de l’appareil.